Intervention de Yann SERREAU, Directeur Exécutif Adjoint InnovENT-E au Cesi Recherche, lors des 15èmes Rencontres du FFFOD.
Qu’est-ce qui est automatisable dans l’accompagnement et qu’est-ce qui ne l’est pas ? Qu’est-ce qui peut se faire à distance et qu’est-ce qui ne peut pas se faire à distance ? Autrement dit quelle serait la spécificité humaine qui ne se traite que dans la relation humaine ?